C’est bien de nous demander
"C’est bien de nous demander notre avis sur les articles achetés mais ce qui serait mieux, ce serait de répondre à nos messages. J’ai contacté le service client depuis le site pour une contestation sur un remboursement mercredi dernier et je n’ai ni accusé de réception, ni réponse. Vous offrez des chèques fidélité qui ne fonctionnent pas sur le promos et quand on rend un article en promo sur un ticket qui comprend des articles à prix fort et qui a été payé en partie par un chèque fidélité, vous ne nous remboursez que partiellement soi disant parce que le montant du chèque fidélité se répartit sur tous les articles. Tous les articles non soldés je veux bien mais pas sur les articles remisés ! C’est incohérent et « injuste »."