Je n'ai pas reçu cet
"Je n'ai pas reçu cet article. Je vous prie de faire le nécessaire pour qu'il me soit livré. Le dernier message reçu de votre part en date du 24 avril est : "Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés pour cette situation. Après vérification, votre colis est actuellement en cours d’acheminement vers un point relais. Toutefois, son suivi n’ayant pas évolué depuis le 21/04, nous avons pris l’initiative de contacter le transporteur afin d’accélérer sa livraison. Une enquête est donc en cours auprès de Chronopost. Nous reviendrons vers vous dans un délai de 5 jours ouvrés afin de vous communiquer les résultats et vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous remercions pour votre patience". Et depuis vous ne répondez pas à mes demandes. Je vous prie de faire le nécessaire."